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job_title: ‚Stellen-Mittelland‘
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von: CARBOGEN AMCIS | Ort: Bubendorf
Ihre Aufgaben:
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden und erstellen, bearbeiten und dokumentieren die eingehenden Anfragen am IT Service Desk
- Sie arbeiten eng in Zusammenarbeit mit Teammitgliedern an verschiedenen Standorten in der Schweiz und international
- Sie sind für den Benutzersupport zuständig (PC, Desktopapplikationen)
- Sie nehmen teil an projektbezogenen Aktivitäten im Rahmen des Aufgabenbereichs
- Sie tragen aktiv Ihren Teil zum Knowledge Management bei
- Verantwortlich für die Einhaltung und Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des IT Standards
- Applikationen für Benutzer und Bereitstellung der daraus resultierenden Schulungsunterlagen
hr Profil:
- Sie sind Informatiker (FA) oder besitzen eine vergleichbare Aus-Weiterbildung
- Sie sind ein Allrounder im IT Bereich und haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im User Support
- Sie haben fundierte Kenntnisse mit Windows Client Services (Hard- und Software) sowie iOS und Android Geräte
- Kenntnisse in CSV und GxP sind von Vorteil
- Sie bringen fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit, Französisch von Vorteil
- Erfahrung und Begeisterung im Dienstleistungssektor
Ihre Vorteile:
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hochwertiger Infrastruktur
- Interessante Möglichkeiten zur Erweiterung Ihrer fachlichen Kenntnisse
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Beteiligung an Kosten zur Kinderbetreuung
- Reiseversicherung für Privatreisen
- Privatversichert bei Unfall
- 13. Monatslohn wird ohne Sozialabzüge ausbezahlt, zusätzlich gibt es eine Erfolgsbeteiligung bei erfolgreichem Geschäftsjahr
Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns sehr!
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