Was ist meine Funktion?Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmerst dich um alle Anfragen rund um unser ProduktsortimentDu erstellst Angebote, bearbeitest Bestellungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Anfrage bis zur AuslieferungDu pflegst Kundendaten und hältst alle Informationen in unserem CRM-System aktuellDu stehst in engem Kontakt mit dem Aussendienst und unterstützt bei der Betreuung der BestandskundenDu kümmerst dich um Reklamationen und findest gemeinsam mit den Kunden passende LösungenDu erstellst Auswertungen und Reports für die VertriebsleitungWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationDu bringst idealerweise erste Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice mitDu gehst sicher mit MS Office um und arbeitest dich schnell in neue Systeme einDu kommunizierst gerne mit Menschen und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen KopfDu arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast ein gutes OrganisationstalentDu bist ein Teamplayer und packst gerne mit anWas sind meine Vorteile?Einen coolen und innovativen Job40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeit)Bis zu 40% Home-Office möglichMindestens 5 Wochen Ferien pro JahrWir feiern gerne. Daher treffen wir uns jedes Jahr zum Sommerfest, zum Mini-Golf Turnier im Herbst und zum Weihnachtsessen Ende NovemberWertschätzung und eine familiäre Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgtDienstaltersgeschenke in Form von einer Prämie oder Ferientage (frei wählbar)Wir übernehmen deine WeiterbildungskostenDiverse Familien- & Gruppentageskarten für den privaten GebrauchWir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziertFirmenparkplätze direkt vor dem HausZentrale, gut erreichbare StandorteWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das auf langjährige Erfahrung und Kompetenz in seiner Branche setzt. Hier erwartet dich ein familiäres Arbeitsklima, in dem Wertschätzung und Zusammenarbeit grossgeschrieben werden. Das Unternehmen legt Wert auf die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet dir die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauArbeitsortLuzernVakanz-NrVA-N7M-LGP