Was ist meine Funktion?
- Kompetente und fachkundige telefonische Beratung von Handwerksbetrieben und Fachkunden zu technischen Produkten und Lösungen
- Professionelle Erstellung von detaillierten Angeboten und präzise Bearbeitung von Bestellungen nach den Vorgaben und in Abstimmung mit dem Aussendienst
- Eigenverantwortliche und proaktive Kundenbetreuung mit Fokus auf langfristige Kundenbindung
- Selbstständige Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung, inklusive Klärung technischer Details
- Aktive Mitarbeit im Produktmanagement für Handwerksbedarf mit Einbringung von Verbesserungsvorschlägen
- Unterstützung bei der Marktbeobachtung und Analyse von Produkttrends im Handwerksbereich
- Enge Zusammenarbeit mit dem Einkauf zur Optimierung des Produktsortiments
- Mitwirkung bei der Erstellung von Produktdokumentationen und Verkaufsunterlagen
- Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung von Lösungsvorschlägen
- Pflege der Produktdatenbank und Sicherstellung korrekter Produktinformationen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Technische Grundbildung EFZ
- Gute Kenntnisse im Bereich Handwerksbedarf und -produkte
- Erfahrung im Einkauf und/oder Verkauf
- Freude am Umgang mit Kunden aus dem Handwerksbereich
- Technisches Verständnis und Interesse an Handwerksprodukten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Kundenberatung
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute MS-Office-Kenntnisse für die tägliche Arbeit
- Belastbarkeit und Flexibilität, besonders in Phasen mit hohem Auftragsvolumen
- Lösungsorientiertes Denken bei technischen Anfragen
- Die Fähigkeit, komplexe Produktinformationen verständlich zu vermitteln
- Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Handwerksbetrieben
Was sind meine Vorteile?
- Kurze Entscheidungswege
- Offene Kommunikation
- Raum zur Mitgestaltung
- Ausgeprägter Gemeinschaftssinn
- Gegenseitige Wertschätzung
- Freude an der Arbeit
- Sicherer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitsbedingungen
- Attraktive Vergütung
- Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein bekanntes Handwerkerzentrum in der Schweiz
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Schwyz
Vakanz-Nr
VA-R6D-VKL