Overview
Als Kundendienst MitarbeiterIn beraten Sie die Kunden über die gesamte Produktepalette inkl. Serviceleistungen. Telefonische Anfragen in Deutsch und nach Möglichkeit in Französisch / Italieni schliessen Sie kompetent und lösungsorientiert ab. Sie erstellen Offerten, fassen diese nach, geben technische Auskünfte und wickeln Kundenaufträge ab. Sie unterstützen aktiv den Verkauf Aussendienst und pflegen die Daten im CRM. Als Schnittstelle zu anderen Abteilungen arbeiten Sie selbständig und teamorientiert.
Responsibilities
Beratung der Kunden über die gesamte Produktepalette inkl. Serviceleistungen
Bearbeitung telefonischer Anfragen in Deutsch sowie nach Möglichkeit in Französisch / Italienisch
Erstellung und Nachbearbeitung von Offerten
Technische Auskünfte geben und Kundenaufträge abwickeln
Unterstützung des Verkaufs Aussendienst
Pflege der Daten im CRM
Schnittstelle zu anderen Abteilungen, selbständig und teamorientiert arbeiten
Qualifications
Sie verfügen über eine technische (elektrische) oder kaufmännische Grundausbildung
Sie haben gutes technisches Verständnis
Sie meistern den Kundenkontakt mit guten Deutschkenntnissen; von Vorteil sind Französisch-/ Italienisch-Kenntnisse
Interesse an ERP- und CRM-Business Central; idealerweise bereits Kenntnisse
Proaktiv, motiviert und bereit, für die Kunden die Extrameile zu gehen
Benefits
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem führenden KMU der Schweiz
Ein eingespieltes, junges und flexibles Team
Eine dynamische Arbeitsatmosphäre, in der Sie Ihre Ideen einbringen können
Moderner Arbeitsplatz in der Region Solothurn - Olten mit guter Verkehrslage
Gute Sozialleistungen
Kompetente Einführung in das zukünftige Arbeitsgebiet
Interne und externe Schulungen
Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen
Kontakt
Haben Sie Interesse? Rufen Sie Hans Eugster an: 058 300 71 27
Oder senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) per E-Mail an h.eugster@team.jobs. Diskretion wird garantiert.
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