Deine Mission: Du siehst dich als Problemlöser und agierst gerne an vorderster Front. Dabei lebst du den Service Excellence Gedanken, bist kommunikativ und interessierst dich für neue Technologien? Dann bist du bei uns richtig! Dein Verantwortungsbereich: Sicherstellung eines effizienten und kundenorientierten 1st-Level-Supports (vor Ort und Remote) für unsere internen Kunden per Ticketsystem und Telefon Erfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnen von Tickets im ITSM-Ticketingsystem rund um Windows-Clients, Microsoft 365, Drucker, Standardapplikationen und Fachapplikationen Verantwortlich für die Verwaltung der Arbeitsplätze, das Client-Management und das Ausrollen von Software mittels Intune Enge Zusammenarbeit mit den weiteren ICT-Teams Evaluieren von Hardware und Software Instruktion und Schulung der Anwender Mitarbeit in ICT-Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder gleichwertige Ausbildung Erste Erfahrungen im IT-Support Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern Gute Kenntnisse im Bereich Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Intune, SharePoint Online und Clientmanagement Begeisterungsfähige und vernetzt denkende Persönlichkeit Wir bieten Dir: Spannende und vielseitige Herausforderung in einem KMU Ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Flexibilität Kurze Entscheidungswege, eine Du-Kultur auf allen Stufen und ein hohes Mass an Gestaltungsspielraum Attraktive Entwicklungsmöglichkeitenund die Chance, Verantwortung zu übernehmen Hast du Lust, die Zukunft der Energiebeschaffung mit uns zu gestalten? Dann lasse uns deine Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über unsere Bewerbungsplattform zukommen. Bitte gib uns bei der Bewerbung bereits deine Lohnvorstellung, dein frühster Starttermin und dein Wunschpensum an. Bei Fragen steht dir der Leiter ICT, Fabian Huber (), gerne zur Verfügung. Für Personalvermittlungen: Bewerber/innen werden nur berücksichtigt, wenn die Vermittlungskonditionen beim Bewerbungseingang mitgegeben werden. Wir freuen uns auf dich! jidb09b5a9a jit0729a jiy25a