* 10 Jahre Erfahrung im B2B Sales Support und Customer Service
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem inspirierenden, schnelllebigen Umfeld
Firmenprofil
Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im elektrotechnischen Bereich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Sales Assistant (a). Sie übernehmen die komplette Abwicklung komplexer Bestellprozesse, koordinieren Schnittstellen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Es erwartet Sie ein modernes Umfeld mit attraktiven Bedingungen und Raum für eigene Ideen.
Stellenbeschreibung
Auftrags- & Kundenmanagement
* Prüfung von Kundenverträgen, Preisen, Konditionen und Produktdaten
* Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen (Direktkunden, Distributoren)
* Erstellung von Auftragsbestätigungen und Unterstützung bei Rechnungsfragen
* Proaktive Nachverfolgung laufender Aufträge (intern & extern)
Einkauf & Lieferantenkoordination
* Erfassung von Bestellungen und Vergabe von Unteraufträgen
* Kontrolle von Lieferantenrechnungen und Weiterleitung an die Buchhaltung
Logistik & Exportabwicklung
* Organisation von Transporten und Speditionsprozessen
* Koordination von Zollformalitäten (falls erforderlich)
* Erstellung von Versand- und Exportdokumenten
Stammdaten- & Systempflege
* Pflege von Kunden-, Artikel-, Transport- und Zolldaten im ERP
* Key User Funktion für Stammdatenqualität und Prozesskonsistenz
Backlog- & Rechnungsmanagement
* Überwachung des Auftragsbestands in Zusammenarbeit mit Sales & Finance
* Erstellung von Kundenrechnungen und Sicherstellung einer zeitnahen Fakturierung
Anforderungsprofil
Fachliche Qualifikationen
* Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support in einem industriellen oder technischen Umfeld
* Sicherer Umgang mit ERP‑Systemen, MS Office und idealerweise CRM‑Tools
* Verständnis für internationale Liefer- und Transportprozesse (Incoterms, Zoll)
* Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englisch‑, Französisch‑ und Italienischkenntnisse von Vorteil
Persönliche Kompetenzen
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
* Hohe Organisationsfähigkeit und strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
* Teamplayer mit positiver, verbindlicher Art - insbesondere am Telefon
* Reaktionsschnell, belastbar und anpassungsfähig in einem dynamischen Umfeld
Sonstige Informationen
Hast du Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem erfolgreichen und zielorientierten Unternehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!
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