Leiter:in Technik 80 - 100 % Wir, die Tiba AG mit rund 100 Mitarbeiter und den drei Bereichen Heizsysteme, Herde und Öfen, blicken auf eine über 175-jährige Firmengeschichte zurück, sind aber noch voller Tatendrang. Für den Bereich Technik mit 10 Mitarbeitenden (Techniker:innen und Servicemonteure) suchen wir eine:n Leiter:in Technik 80 – 100 % Deine Aufgaben Personelle und fachliche Leitung des Kundendiensts Sichern und weiterentwickeln des technischen Know-hows der Firma sowie dessen Schulung innerhalb der Firma Analyse und Optimierung der Kundendienstperformance und Qualität Dokumentation der Standardprodukte • Übernahme von projektspezifischen Aufgaben Expertisen und Lösungssuche bei Problemfällen, Beantworten von Kundenanfragen Konzipieren von Anlageschemen und Regellogiken, Programmieren von Reglern Fernwartung von Anlagen, Entwicklung von Fernwartungskonzepten 2nd-Level Support bei technischen Fragen des Innendienstes Ausarbeiten von komplexeren Offerten Inbetriebnahmen komplexer Anlagen Dein Profil FH dipl. ing, B.A. oder M.A. in Elektrotechnik, Verfahrenstechnik, Maschinenbau o.ä. Mind. 3 Jahre Führungserfahrung in leitender Stelle Erfahrung im Bereich Haustechnik und/oder Steuerungstechnik wünschenswert Fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute ösischkenntnisse mündlich und schriftlich Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Excel und PowerPoint Unser Angebot Vielseitige und interessante Stelle mit Gestaltungsraum Familiärer, kollegialer und wertschätzender Umgang ohne Hierarchiedenken und mit Du-Politik Mind. 5 Wochen Ferien Grosszügige Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne Infrastruktur Erkennst du dich in diesem Beschrieb? Dann freut sich
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