Was dich erwartet
Unser Workplace Team lebt Innovation, Eigenverantwortung und echten Teamgeist. Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit mit Drive und Passion, die moderne Workplace-Umgebungen nicht nur versteht, sondern aktiv mitgestaltet und vorantreibt – technisch versiert, kommunikativ stark und mit dem Anspruch, Kundenlösungen auf das nächste Level zu heben.
Dabei bist du nicht nur Engineer, sondern auch Botschafter unserer Business Line: Du bringst deine Expertise bei Kunden ein, vertrittst uns gegenüber Partnern wie Microsoft und trägst dazu bei, unsere Sichtbarkeit im Markt zu erhöhen.
Deine neue Verantwortung
* Entwicklung und Pflege starker Kundenbeziehungen sowie Sicherstellung exzellenter Servicequalität
* Beratung, Konzeption und Umsetzung moderner Workplace-Lösungen auf Basis von Microsoft 365
* Antizipation von Kundenbedürfnissen und aktive Gestaltung einer konsistenten Microsoft 365-Roadmap
* Technische Anlaufstelle für unsere Kunden und Unterstützung unserer Managed Services
* Durchführung von Workshops, Demos und Onboardings zur Förderung der Kundenadoption
* Unterstützung unseres Sales‑Teams bei Pre‑Sales und Kundenpräsentationen
* Dokumentation von Prozessen und Standards, sowie Weiterentwicklung von Best Practices
* Durchführung geplanter Changes und Wartungsarbeiten, auch ausserhalb der regulären Geschäftszeiten
* Automatisierung und Optimierung von Prozessen, um Effizienz, Qualität und Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern
Was du mitbringst
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ oder höher) sowie >5 Jahre Berufserfahrung im Microsoft‑Workplace‑Umfeld
* Fundierte Kenntnisse in mehreren der folgenden Technologien und Services:
o Microsoft 365 Apps
o Azure Virtual Desktop (AVD)
o Windows 365
o Microsoft 365 Copilot & Agents
o Client Deployment & Lifecycle (Autopilot, Intune, Hardwareportfolio)
o Patch- & App Management
o Mobile Device Management (Intune)
o Exchange Online
o Teams Voice
o SharePoint Online
* Erfahrung in der Umsetzung und idealerweise Leitung von Kundenprojekten
* Ausgezeichnete Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
* Freude am direkten Kundenkontakt sowie an der Weitergabe von Wissen
* Leidenschaft, neue Technologien wie M365 Copilot in Kundenprojekten nutzbar zu machen
* Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Kunden wie auch interne Teams zu begeistern
Was uns auszeichnet
* Flexible Arbeitszeit mit 40‑Stundenwoche und Teilzeitmöglichkeit
* Bis zu 5 Tage pro Woche standortunabhängiges Arbeiten sowie Homeoffice oder Remote Work aus der Schweiz möglich
* Flexibilität und Bereitschaft, nach Absprache an 1 Tag pro Woche vor Ort tätig zu sein
* 25 Tage Ferien pro Jahr (ab dem 40. Lebensjahr 27 Tage / ab dem 50. Lebensjahr 30 Tage)
* 1 3 bezahlte Feiertage und die Möglichkeit von zusätzlichem unbezahltem Urlaub
* 00% Lohnfortzahlung bei 3 Wochen Vaterschafts‑ / 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
* Modernste Hardware und bezahltes Handy‑Abo inkl. Anteil an Smartphone
* Überdurchschnittliche Leistungen bei der Pensionskasse sowie Anteil Arbeitgeber 60% und Anteil Arbeitnehmer 40%
* Private Unfall‑Zusatzversicherung
* Übernahme der Kosten für Weiterbildungen sowie 80% Anstellung und 90% Lohnfortzahlung während der Ausbildungszeit
* Kostenloses Laden deines Elektrofahrzeuges am Standort Gerlafingen
* Rabattierter Zugang zu Fitness‑ und Physiocenter Angebote
* Brands for employees & benefits at work
* Wellbeing@Work mit Mario Kart Racing, Silent Room, Töggelikasten, Apéros und Teamevents
Dein Kontakt
fernao somnitec AG | Isabel Manganiello | Bahnhofstrasse 270, 4563 Gerlafingen | 0844 53 53 53
www.fernao.ch
Hinweis für Personalvermittler: Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
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