A4personal ist ein Schweizer Personaldienstleister, der qualifizierte Fachkräfte effizient und passgenau an Unternehmen vermittelt, temporär oder fest, zuverlässig und unkompliziert. Aktuell suchen wir für einen langjährigen Kunden im Bereich Möbelfachhandel, welcher seit 50 Jahren der Inbegriff für Möbeltransporte und Umzüge in der Schweiz ist eine/ n Sachbearbeiter/ in Innendienst Als Sachbearbeiter/in im Innendienst unterstützen Sie das Team im täglichen operativen Geschäft und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Speditionen, internen Abteilungen und externen Partnern. Ihre ausgezeichneten Französischkenntnisse ermöglichen Ihnen eine professionelle Kommunikation mit den internationalen Kunden. Ihre Aufgaben: - Betreuung und Beratung der nationalen und internationalen Kunden schriftlich und telefonisch (Deutsch & Französisch) - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie telefonischer Support - Erstellung, Prüfung und Versand von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen - Organisation, Koordination und Überwachung von Transport- und Logistikprozessen - Kommunikation mit Speditionen, Lieferanten und internen Fachabteilungen - Pflege von Kunden- und Versanddaten im ERP-/CRM-System - Übernahme einer zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Disposition, Lager und Buchhaltung - Allgemeine administrative Tätigkeiten und Dokumentenmanagement Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oder Groß- und Außenhandel - Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil - Berufserfahrung im Transportwesen oder in der Logistikbranche wünschenswert - Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook), Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen von Vorteil - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Auftreten und Organisationstalent - Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit mit Kunden Wir bieten: - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen der Logistikbranche - Enge Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Partnern - Moderne Arbeitsumgebung und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung - Attraktives Vergütungspaket und flexible Arbeitszeiten Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.