Serviceleiter (m/w/d) CommercialDas sind wirViessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild "Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Seien Sie ein Teil von dieser spannenden Reise.Besuchen Sie unsere Website: Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate SolutionsEine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauenZur Verstärkung unseres Teams in der Schweiz/Spreitenbach suchen wir aktuell unbefristet und in Vollzeit einen Serviceleiter (m/w/d) Commercial.Als Serviceleiter (m/w/d) Commercial sind Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit verantwortlich, indem Sie die Serviceaktivitäten aller Technologien zielgerichtet führen. Zudem entwickeln Sie das Serviceteam mit Leadership-Kompetenz und als Coach weiter. Sie fördern die interdisziplinäre Zusammenarbeit und agieren als aktives Teammitglied der schweizweiten Commercial Serviceorganisation.AufgabenAls Serviceleiter (m/w/d) Commercial sind Sie verantwortlich für:Erreichung der Umsatz-, Kosten- und Profitziele im Commercial Service SchweizWeiterentwicklung von Bestands- und Neukunden entsprechend dem Service-PortfolioRegelmäßige Kundenbesuche und Aufbau langfristiger, starker KundenbeziehungenAufbau und Umsetzung der Servicestrategie sowie Umsetzung jährlicher strategischer Prioritäten in Abstimmung mit dem Service DirectorZuverlässige monatliche Prognosen und Planung (Genauigkeit & Aktualität)Strategisches Effizienzmanagement für Portfolio, Teamstruktur und AuslastungSicherstellung exzellenter ServicequalitätAktiver Verkauf von Serviceprodukten und Remote-KonnektivitätslösungenFührung, Coaching und Weiterentwicklung des gesamten ServiceteamsProfessionelle Steuerung des Servicegeschäfts über Tools wie SAP, Salesforce oder FioriEnge Zusammenarbeit mit Sales sowie anderen Serviceteams und internen EinheitenIdentifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen im VerantwortungsbereichMindestanforderungenFundierte technische Ausbildung in der Gebäudetechnik (HF-Niveau) sowie betriebswirtschaftliche WeiterbildungMehrjährige operative Führungserfahrung im Service, idealerweise mit Praxis in Gebäude‐ und AnlagentechnikSachkunde in TD‐T Betreuung und kompetente ServiceberatungEigeninitiative, hohe Lösungsorientierung und strukturierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikations- und TeamfähigkeitFähigkeit, Carrier- und Viessmann‐Interessen professionell gegenüber Kunden zu vertretenSicherer Umgang mit MS/Google Office sowie SAP R3Erfahrung mit 24/7/365 ServiceorganisationenKenntnisse der Viessmann-Produkte von VorteilSalesforce- und Fiori‐Know-how wünschenswertHohe IT- und DigitalaffinitätFortgeschrittene EnglischkenntnissePersönliche Eigenschaften & LeadershipUnternehmerisches Denken und starkes betriebswirtschaftliches Verständnis bei hoher KundenorientierungBelastbar, priorisiert klar und handelt mit positiver GrundhaltungLeadership‐Qualitäten: vorbildlich, unterstützend, konsequent, loyal, kommunikationsstark und teamorientiertInitiativ, gewissenhaft und zuverlässigDiszipliniert, prozessorientiert und qualitätsbewusstFördert und erzielt hohe TeamproduktivitätHandelt stets ethisch und professionellUnser Angebot:Unsere Mitarbeiter:innen sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Basierend auf dieser Überzeugung haben wir Benefits geschaffen:Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffenBei Viessmann Climate Solutions bekommen Sie 25 Tage bezahlten Urlaub im Jahr und ab Ihrem 50. Lebensjahr profitieren Sie sogar von 30 Urlaubstagen jährlichProfitieren Sie mit "Corporate Benefits" von attraktiven Angeboten für zahlreiche Marken und DienstleistungenUnsere Viessmann Akademie und externen Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten anDenken Sie schon jetzt an später und profitieren Sie von unseren überdurchschnittlichen Leistungen unserer PensionskasseUnser Engagement für SieUnser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in dem Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist "The Carrier Way".Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied! jidaeb432ca jit0418a jiy26a