Deine Aufgaben
* Endgeräte (PCs, Thin-Clients, Drucker, Telefone) bestellen, installieren und betreuen
* IT-Support remote und vor Ort leisten (Ticketsystem & Hotline)
* Qualifizieren und bearbeiten von eingehenden Supportanfragen über die Telefonhotline oder das Ticketsystem
* Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory) pflegen
* Dokumentation von Prozessen und Lösungen für das IT-Team
* Durchführen von IT Arbeitsplatz-Umzügen in unseren verschiedenen Laboren
* IT-Assets inventarisieren und dokumentieren
Das bringst du mit
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) oder mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support
* Freude am direkten User-Support und Teamarbeit
* Lösungsorientierte Denkweise, Belastbarkeit und Flexibilität
* Sehr gute Deutsch und gute Englisch Kenntnisse; eine zweite Landessprache ist von Vorteil
Was wir bieten
* Teil eines wachsenden Konzerns: Arbeiten Sie mit uns daran, vier führende Unternehmen – Medisupport, Dr. Risch, MEDISYN und MEDICA – zu einem einheitlichen Netzwerk, Sonic Suisse SA, zu vereinen. Diese Fusion ermöglicht es uns, Stärken zu bündeln, Expertise auszubauen und ein dynamisches Arbeitsumfeld zu schaffen, das Innovation und Zusammenarbeit fördert.
* Gestaltungsspielraum: Nutzen Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Verbesserung von Prozessen mitzuwirken und die Zukunft unserer Organisation mitzugestalten, indem Sie Best Practices und Know-how vereinen.
* Förderung: Bleiben Sie am Ball und besprechen Sie mit uns Ihre weiteren Ausbildungsschritte.
* Kollegiales, motiviertes Team und moderne Arbeitsumgebung
* 40 Stunden Woche und 5 Wochen Ferien
Standort: Medisyn AG, Kriens LU
Sonic Suisse SSD
Sternmatt 6
6010 Kriens
#J-18808-Ljbffr