Kundenberater Telecom (m/w/d) 80-100% | 3073 GümligenDie Gemeindebetriebe (gbm) sind ein Dienstleistungsunternehmen für Wasser, Abwasser, Energie und Telekommunikation in der Gemeinde. Die gbm Telecom ist lokal verankert und zukunftsorientiert. Als Netzbetreiber und Quickline-Vertriebspartner für bei Bern, Gümligen und Allmendingen bei Bern betreut das Team seit Jahrzehnten moderne Kommunikationsnetze und bietet persönlichen Service rund um Internet, TV, Mobile und Festnetz.Um weiterhin eine hohe Dienstleistungsqualität sicherzustellen, suchen wir eine engagierte und kontaktfreudige Persönlichkeit als Kundenberater*in Telecom mit einem Abschluss im Detailhandel und kaufmännischem Flair.Ihre RolleBeratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden im Bereich TelecomVerkauf von Produkten, Zubehör, Support- und ServiceleistungenAuftragsabwicklung, Korrespondenz und Kassenführung1st-Level-Support bei technischen StörungenKoordination von Service-Techniker-EinsätzenUnterstützung bei Logistik, Bestellungen und internen AbläufenAllgemeine administrative AufgabenIhre QualifikationenAusbildung im Verkauf, Detailhandel oder kaufmännischen BereichBerufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld von VorteilMuttersprache Deutsch sowie idealerweise gute mündliche Englisch-/ ösischkenntnisseTechnische Affinität, insbesondere zu Internet, Glasfaser und MobilfunkSicherer Umgang mit MS Office und gängigen SoftwarelösungenKundenorientierte, organisierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseDarauf dürfen Sie sich freuenAbwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen UmfeldMöglichkeit, technisches Wissen einzubringen und weiterzuentwickelnKollegiales Team mit hoher DienstleistungsorientierungFamiliäre Strukturen mit persönlichem AustauschZentral gelegene Arbeitsstelle mit guter ErreichbarkeitSie sind wortgewandt, haben einen hohen Qualitätsanspruch, sind hilfsbereit und zuvorkommend? Dann suchen wir genau Sie! jid5fcfcd2a jit0625a jiy26a