Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound 50-100 % (Teilzeitmitarbeiter, welche nur Abendschichten und Wochenenden abdecken können, sind auch willkommen.)(m/w) Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren Arbeitsplatz Festanstellung nach max. 12 Monaten Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten Arbeitsplatz in Zürich mit guter Verkehrsanbindung Das erwartet Dich: Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling) Das fordern wir: 50-100% (Teilzeitmitarbeiter, welche nur Abendschichten und Wochenenden abdecken können, sind auch willkommen) zwingend fliessend Schweizerdeutsch und Französisch (Englisch und Italienisch von Vorteil) Sehr dienstleistungs- und kundenorientiert Gewandt im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Bereitschaft für Schichten von MO bis SO/Feiertage 06.30 - 23.00 Uhr, regelmässige Wochenendeinsätze Homeoffice möglich nach der Einarbeitung Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an oder WhatsApp an .