Kurz & knapp
Wir suchen eine aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeit, die unser dynamisches und internationales Team als Spa Reception Agentverstärkt. Du bist die erste Anlaufstelle im Spa-Bereich, empfängst unsere Gäste professionell und sorgst für einen reibungslosen Ablauf ihres Besuchs.
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich sowie mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
* Ausgeprägte Serviceorientierung mit Kenntnis von LQA-Standards und Leidenschaft für Wellness & Gesundheit
* Sicherer Umgang mit Office und idealerweise Spa-Software wie TAC RA
* Lernbereitschaft, Flexibilität und ein professionelles Auftreten im Gästekontakt
Deine Tätigkeiten
* Empfang und professionelle Beratung unserer Gäste sowie Koordination von Spa-Buchungen und Abrechnungen
* Durchführung von Spa-Führungen und kompetente Auskunftserteilung an interne und externe Gäste
* Eigenverantwortliche Übernahme von Früh- und Spätschichten inklusive Tagesabschluss
* Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses und Einhaltung aller Spa-Standards
* Aktive Mitgestaltung von Verkaufsprozessen, Produktberatung und Upselling
Unsere Benefits
* Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
* Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
* Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
* 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
* Interne Deutschkurse
* Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
* Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
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