Aufgabenbereich
-Beratung und Betreuung der Kundschaft im Serviceprozess
-Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis und mit Verrechnung
-Mithilfe und Gewährleistung der optimalen Werkstattauslastung
-Gewährleisten einer hohen Kundenzufriedenheit
-Aktives Verkaufen von Zusatzdienstleistungen
-Erstellen und Bearbeiten von Kostenvoranschlägen
-Bearbeitung von Kundenbeanstandungen
Anforderungsprofil
-Technische Grundausbildung in der Automobilbranche, idealerweise mit einer Kundendienstberater- oder
kaufmännischen Weiterbildung
-Vorhandene Berufserfahrung im Kundenkontakt
-Stilsicheres Deutsch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
-Führerschein der Kategorie B
Kontakt
Joel Lüthi