Die yellowshark AG ist ein etablierter Personaldienstleister mit einem starken Kundenportfolio in der gesamten deutschsprachigen Schweiz. Unsere spezialisierten Consultants sorgen mit hohem Qualitätsanspruch für die bestmögliche Passung zwischen Talenten und Unternehmen. Profitieren Sie von unserem breiten Netzwerk und spannenden Karrieremöglichkeiten mit nachhaltigen Perspektiven. Aufgaben - Erster Ansprechpartner für IT-Fragen: Bearbeitung von Anfragen vor Ort, telefonisch oder über digitale Plattformen- Diagnose und Lösung von technischen Problemen im Arbeitsalltag- Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, mobilen Geräten und Drucklösungen- Organisation und Pflege des IT-Bestands und Verwaltung der technischen Ressourcen- Mitwirkung an der Verbesserung und Weiterentwicklung von IT-Dienstleistungen und Prozessen- Überwachung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer IT-Umgebung- Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen sowie externen Partnern bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Fachanwendungen- Unterstützung des Teams durch Übernahme von Stellvertretungsaufgaben Profil - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ) und Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle- Erfahrung im Umgang mit Client-Management-Systemen und Softwareverteilungslösungen- Gute Kenntnisse in Microsoft-basierten Umgebungen- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit einem Blick fürs Detail- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude daran, anderen zu helfen- Fliessende Deutsch- und solide Englischkenntnisse Wissenswertes