Als Desk Mitarbeiterin Paragliding bei AlpinAir Paragliding GbmH sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur Organisation und Koordination unserer Paragliding-Flüge sowie anderer Outdoor-Aktivitäten in der atemberaubenden Region des Berner Oberlands bei. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Buchungsanfragen und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Aktivitäten. Sie arbeiten eng mit unserem engagierten Team zusammen, um unseren Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Mit Ihrer kommunikativen und freundlichen Art unterstützen Sie unser Ziel, qualitativ hochwertige und sichere Abenteuer zu ermöglichen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Outdoor-Aktivitäten haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Ihre Rolle ist entscheidend für die Förderung unseres Unternehmensimages und die Zufriedenheit unserer Kunden.
Tasks
* Verkauf von Gleitschirmflügen und anderen Outdoor-AktivitätenBeratung der Gäste
* Koordination der Piloten, Fahrer und Gästeühren des Kassabuchs
* Betreuung unserer online-Buchungsmaschine
* Antworten auf schriftliche Anfragen via Mail, Facebook, Instagram undWhatsapp
* Telefondienst
* Einkassieren der verkauften Flüge via Barzahlung oder Kreditkarte
Requirements
* Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf, idealerweise in der Tourismusbranche
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch (und Deutsch)
* Freundliches und professionelles Auftreten, auch in stressigen Situationen
* Gute Computerkenntnisse und Erfahrung mit Buchungssystemen
* Flexibilität bei den Arbeitszeiten, inklusive Wochenenden und Feiertagen
Benefits
Angenehme und professionelle Teamatmosphäre
Flexible Arbeitszeiten
Remote work im Winter teilweise möglich
Wir freuen uns über deine Bewerbung!