Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren! Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk bietet dir yellowshark massgeschneiderte Lösungen für Festanstellungen. Profitiere von einem engagierten Team, das deine Karriereziele versteht und dir spannende Möglichkeiten bei attraktiven Arbeitgebern eröffnet. Mach den nächsten Schritt mit yellowshark an deiner Seite! Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!Aufgaben- Betreuung und Beratung von Geschäftskunden in sämtlichen IT-Fragen- Verantwortung als zentrale Ansprechperson für zugewiesene Kunden- Koordination und Delegation von Aufgaben an den First-Level-Support- Unterstützung und Begleitung von Kundenprojekten- Bereitstellung und Betreuung von Services im Bereich Microsoft 365, Rechenzentrum und Cloud- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden, externen Partnern und internen Teams- Mitwirkung an der laufenden Optimierung von Arbeitsabläufen und ServiceprozessenProfil- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung- Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld von Vorteil- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise- Hohes Qualitätsbewusstsein sowie kundenorientiertes Denken und Handeln- Analytische und prozessorientierte Denkweise- Kenntnisse in der Windows-Serverwelt, Microsoft 365 und idealerweise in cloudbasierten Technologien- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. B1)- Führerausweis Kategorie BWissenswertes- Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche- Moderner Arbeitsplatz- Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen- Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg - Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen- Workation bis zu 4 Wochen / Jahr