ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist ein regional verankertes Energie-Dienstleistungsunternehmen. Das Unternehmen bietet breite Versorgungs- und Installationsdienstleistungen, die der Region mit rund 45 Abnehmern langfristig Versorgungssicherheit und Wertschöpfung bringen. Das Angebot umfasst unter anderem Strom, Erdgas/Biogas, Wärme/Kälte, Wasser, Telekommunikation, Energiedienstleistungen und Elektroinstallationen.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir eine/n Product Owner Digital Platforms (80–100%) für ein etabliertes Schweizer Energie- und Infrastrukturunternehmen.
Unser Kunde ist ein regional führendes Energie- und Dienstleistungsunternehmen mit mehreren Geschäftsbereichen rund um Energieversorgung, Infrastruktur sowie digitale Services für Privat- und Geschäftskunden. Das Unternehmen treibt die Digitalisierung seiner Kundenplattformen konsequent voran und investiert in moderne Systeme zur Optimierung der Customer Journey, Kundenkommunikation sowie CRM-gestützten Geschäftsprozesse.
Zur Weiterentwicklung der digitalen Plattformen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Product Owner Digital Platforms.
Verantwortung
* Verantwortung für die Produktvision und Weiterentwicklung der digitalen Plattformen
* Pflege und Priorisierung des Product Backlogs für digitale Kundenlösungen
* Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, UX-Designern und Fachbereichen
* Analyse und Optimierung der Customer Journey über digitale Kanäle
* Weiterentwicklung von CRM-gestützten Prozessen in den Bereichen Sales, Marketing und Kundenservice
* Aufnahme und Strukturierung von fachlichen Anforderungen und User Stories
* Planung und Steuerung von Releasezyklen sowie Produktverbesserungen
* Sicherstellung einer hohen User Experience und Produktqualität
* Koordination zwischen IT, Marketing, Vertrieb und Customer Service
* Analyse von Nutzerdaten, Kundenfeedback und Plattformperformance
* Mitarbeit an Digitalisierungs- und Innovationsprojekten
Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Informatik
* Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in der digitalen Produktentwicklung
* Mehrjährige Erfahrung im CRM-Umfeld
* Fundiertes Verständnis von Sales-, Marketing- und Customer-Journey-Prozessen
* Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban
* Analytische und strukturierte Arbeitsweise
Benefits
* Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
* Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
* Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
#J-18808-Ljbffr