Aftersalesleiter/in (100%)Auto Marti AG BernDie Auto Marti AG ist eine der führenden BMW und MINI Betriebe in der Region Bern und im Berner Oberland. Als leidenschaftlicher Mobilitätsdienstleister begleiten und betreuen wir unsere Kunden von der Anschaffung von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen über Reparatur- und Wartungsarbeiten bis hin zu Finanz- und Versicherungsdienstleistungen.Für unsere Filiale in Niederwangen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Dich alsAftersalesleiter/in (100%)Deine Herausforderungen:Führung des gesamten Aftersales-Bereichs (fachlich und personell)Verantwortung für Service, Ersatzteile und die KundenbetreuungWeiterentwicklung und Optimierung der Aftersales-ProzesseFörderung und Entwicklung des ServiceteamsAuswertung von Kennzahlen und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenEnge Zusammenarbeit mit dem Verkauf und dem Leiter Aftersales GruppeUnterstützung bei der KundenbetreuungMit diesem Profil machst Du das Rennen:Du bist eine kommunikative, lösungsorientierte Führungsperson und bringst folgendes mit:Technische Grundausbildung mit fachspezifischer WeiterbildungMehrjährige Erfahrung im KundendienstFührungserfahrung und Freude an der TeamentwicklungAnalytische und strukturierte DenkweiseHohe Kunden- und DienstleistungsorientierungHohe Sozialkompetenz im Umgang mit Kolleginnen und KollegenGute IT-Kenntnisse, insbesondere in den gängigen Office-ProgrammenSehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind von VorteilDas bieten wir Dir:Eine verantwortungsvolle Position mit GestaltungsspielraumEin motiviertes Team und eine offene, wertschätzende ArbeitskulturAttraktive Anstellungsbedingungen und gute EntwicklungsmöglichkeitenZukunftsorientierte Premiumprodukte und langfristige PerspektivenBist Du interessiert? Dann freuen wir uns auf die Zustellung Deines vollständigen Bewerbungsdossiers per E-Mail an hr@automarti.ch Marianne Stucki-Blatter (HR-Assistentin) und Andrea Bittel (HR-Leiterin) Tel: 031 985 10 10.Wie dürfen wir Sie kontaktieren?*Datenschutzhinweis: Informationen zur Verwendung der soeben von Ihnen erhobenen Datenfinden Sie hier.
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