Refurbished Products & Service Coordinator (m/w/d)
Als familiengeführtes Hochtechnologieunternehmen mit rund 19.000 Mitarbeitenden an 71 Standorten weltweit suchen wir Vorausdenker mit unkonventionellen Ideen und Tatkraft. Wir leben eine Kultur des Teamgeists und gegenseitigen Vertrauens - der ideale Rahmen, um mutig Neues zu wagen und Bestehendes zu hinterfragen.
Unsere Technologien inspirieren Menschen, Unvorstellbares zu entwickeln und zu bauen. Ob Laser, Werkzeugmaschinen, EUV oder Elektronik - TRUMPF erschafft technologische Welten für künftige Generationen. Bist du bereit für neue Herausforderungen?
Refurbished Products & Service Coordinator (m/w/d)
Tätigkeitsbeschreibung
Management und Abverkauf unserer gebrauchten Lasermarkiersysteme inkl. Weiterentwicklung einer wirtschaftlichen Wiedervermarktungsstrategie.
Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter Service & Aftersales sowie dessen Stellvertretung und aktive Unterstützung bei strategischen Fragestellungen
Zentrale Ansprechperson für Produkte und Service über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg
Betreuung und Weiterentwicklung des weltweiten Nachrüstgeschäfts für Beschriftungslaser in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Kontinuierliche Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der After-Sales-Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Hochschulstudium (FH, Uni)
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Technische sowie betriebswirtschaftliche Affinität
Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift (mind. C2-Niveau)
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau)
Wir bieten
Respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur
Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
Frühe Verantwortungsübernahme und abwechslungsreiche Aufgaben
Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsangebot
Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z. B. mit Sport- und Fitnessprogrammen jidee0892cja jit0518ja jiy26ja