Das erwartet dich
1. Du kümmerst dich um die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und bearbeitest Störungsmeldungen, die du an unsere Servicemonteure:innen weiterleitest.
2. Dein Aufgabenbereich beinhaltet das Störungsmanagement, indem du durch Analyse und Behebung über Gebäudeleitsysteme für einen reibungslosen Betrieb sorgst.
3. Dabei planst und koordinierst du die regelmässigen Instandhaltungsarbeiten.
4. Du organisierst das Tagesgeschäft und sorgst für die reibungslose Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern wie Lieferanten und Servicefirmen.
5. Zudem leitest du geeignete Sofortmassnahmen im Rahmen des First Level Supports ein.
6. Des Weiteren unterstützt du tatkräftig bei der zentralen Materialbestellung für den Betrieb und Unterhalt.
Das bringst du mit
7. Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich HLKK oder Gebäudetechnik, hast eine Weiterbildung als Techniker:in HF, Instandhaltungsfachmann/-fachfrau oder technische:r Kaufmann/-frau abgeschlossen.
8. Mit deinen mehrjährigen Erfahrungen als Servicetechniker:in in der Betriebs- und Unterhaltsführung von HLKK-Anlagen sowie ersten Einblicken in die Gebäudetechnik, bist du bereit für neue Herausforderungen.
9. Deine fundierten Kenntnisse in Hydraulik sowie Steuer-, Mess- und Regeltechnik bilden das solide Fundament deiner Fachexpertise. Dabei faszinieren dich besonders Themen wie Wärme, Kälte, Photovoltaik und E-Mobilität.
10. Durch deine ausgeprägte Sozialkompetenz und Dienstleistungsorientierung bist du nicht nur technisch versiert, sondern auch ein:e ausgezeichnete:r Kundenversteher:in .
11. Du beherrschst stilsicheres Deutsch auf Muttersprache-Niveau und verfügst von Vorteil über gute Französischkenntnisse.
12. Bereitschaftsdienste sind für dich kein Problem.