Du bist für die Betreuung von komplexen Kunden Infrastrukturen in engem Kundenkontakt vor Ort oder Remote im Bereich KMU verantwortlich
Die Beratung, Betrieb und Weiterentwicklung der On-Premise, Private- und Public Cloud Plattformen unserer Kunden in den Technologiebereichen Microsoft Server- und Clients, Azure, Netzwerk, Virtualisierung, Backup/Restore, Datenbanken, Antivirus, Monitoring, Security uvm. gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
Deine Mitarbeit im Change-, Problem- und Incident-Management (Second-Level) sowie selbständige Umsetzung von Projekten ist gefragt
Im Bereich des Requirement Engineerings nimmst du die IT-Infrastrukturbezogenen Anforderungen vom Kunden gekonnt auf und unterstützt aktiv im Presales Prozess
Du übernimmst die Verantwortung und erstellst IT-Konzepte/IT-Architekturen anhand der Anforderungen
Die optimale Kundenbetreuung und Umsetzung von Projekten mit Fokus auf die Qualität runden dein Aufgabengebiet ab
Du besitzt eine abgeschlossene höhere Informatikausbildung, eine vergleichbare Ausbildung mit vorhandene Herstellerzertifizierungen oder bist Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
Du hast ein breites, fundiertes Verständnis für KMU IT-Architekturen
Du hast mehrjährige Erfahrung mit KMU IT-Infrastrukturen in den Bereichen Windows Server- und Client, Netzwerk, Cloud Erfahrung in den Bereichen Azure und M365, Backup & Recovery und entwickelst Kerntechnologien stetig voran
Die Erarbeitung von Dokumentationen und Präsentationen für Entscheidungsgremien sowie für den IT-Betrieb bereitet dir keine Schwierigkeiten
Deine Deutschkenntnisse sind hervorragend und zudem bringst du sehr gute Englischkenntnisse mit
Qualität ist dir wichtig und du kannst dich mündlich wie auch schriftlich adressatengerecht ausdrücken.
Bis zu 9 Wochen Ferien möglich - für deine Auszeiten