Kundenberater:in Privatkunden 80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Dübendorf | Berufserfahrene Unser 13-köpfiges Team ist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft in den Filialen Dübendorf, Volketswil und Fehraltorf. Wir unterstützen und beraten die Kundschaft rund um unsere Bankbasisprodukte und sind die Visitenkarte unserer Bank. Deshalb haben wir einen hohen Anspruch an unsere Beratung und leisten somit einen wesentlichen Beitrag an "die nahe Bank". Unser Ziel ist es, nach unseren Werten – impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftliche – nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Du hast Freude am Kundenkontakt, bist empathisch und kommunikativ? Dann freuen wir uns auf deine Verstärkung.
Deine Aufgaben
Empfangen unserer Kundschaft in der Kundenhalle
Ermitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial
Beraten von Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
Vereinbaren von Terminen und Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen
Akquirieren von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowieBewirtschaften von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen
Möglichkeit die Rolle als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner zu übernehmen
Dein Profil
Abgeschlossene Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
Berufserfahrung (2 Jahre) in der Beratung und im Verkauf von Finanz-Basisprodukten
Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle
Flexibilität und Bereitschaft für Jobrotation in den Filialen Dübendorf, Volketswil und Fehraltorf
Deine kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie dein sicheres Auftreten werden geschätzt
Du punktest mit deiner hohen Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
Unser Angebot
Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kundenkontakten und vielen Netzwerkmöglichkeiten, da du an verschiedenen Standorten tätig bist
Wir bieten dir Raum für deine Ideen und gestalten so die Bank von morgen
Verschiedene Anlässe und interne Netzwerke bieten dir die Möglichkeit, dich schnell zu vernetzen
Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
Langfristige Perspektiven in einem stabilen, nachhaltigen Umfeld bei einer der sichersten Universalbanken der Welt
Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)
Vivien Däppen
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: 044 292 27 19
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