Funktion
Teamleitung Empfang & Administration (m/w/d) 80–100%, ab sofort unbefristet
Aufgaben
Führung und Koordination des Empfangs- und Administrationsteams in personeller sowie fachlicher Hinsicht
Sicherstellung einer professionellen Gästeadministration und kompetenten Beratung im Tagesgeschäft
Zentrale Kontaktperson für interne Anspruchsgruppen sowie externe Besucher und Kunden
Operative und organisatorische Unterstützung der Geschäftsführung
Mitarbeit im Finanz- und Administrationsbereich, insbesondere bei Monatsabschlüssen, Kassenführung und Fakturierung
Betreuung des Empfangs sowie der Telefonzentrale mit hoher Serviceorientierung
Pflege, Aktualisierung und Verwaltung der Gäste- und Interessentendatenbank (CMS/CRM)
Mitorganisation und Umsetzung von Marketingaktivitäten, Events und Kundenanlässen
Unterstützung bei der Belegungskoordination sowie aktive Mitarbeit im Bereich Vermietung und Verkauf
Anforderungen
Erfolgreich abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung und/oder Weiterbildung im Bereich Hotellerie
Mehrjährige Erfahrung am Empfang sowie in administrativen Tätigkeiten innerhalb einer dienstleistungsorientierten Branche (vorzugsweise Hotels ab ***, Privatkliniken, Private Seniorenresidenzen)
Sicherer Umgang mit modernen IT-Anwendungen und Datenverwaltungssystemen (MS Office, CRM, CMS, SAP)
Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten inklusive Wochenend- und Feiertagseinsätzen
Positive, empathische und teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Servicehaltung
Hohe Belastbarkeit sowie Freude an einem vielseitigen und dynamischen Arbeitsumfeld
Stilsichere Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
#J-18808-Ljbffr