Arbeitsort: Wangs, vor Ort mit zusätzlichen HomeOffice-MöglichkeitenPensum: 80-100%
Du bist ein zentraler Bestandteil unseres Support-Teams und das technische Rückgrat für unsere Kunden. Du analysierst Störungen, findest nachhaltige Lösungen und setzt Changes selbstständig um – remote oder vor Ort. Neben dem Tagesgeschäft arbeitest du aktiv in IT-Projekten mit und bringst dein Know-how gezielt ein.
Deine Aufgaben:
* Analyse und Behebung von Störungen im Client-, Server-, Telefonie- und Provider-Umfeld.
* Umsetzung von Changes und Optimierungen in bestehenden IT-Umgebungen.
* Das gute Image und Servicequalität von Föllmi beim Kunden gewährleisten.
Dein Profil:
* Eine IT-Ausbildung abgeschlossen hast und mehrjährige Erfahrung im IT-Support mitbringst
* Den direkten Kundenkontakt schätzt und professionell auftrittst
* Strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert arbeitest
* Den Führerausweis Kategorie B besitzt
* Sehr gute Deutschkenntnisse hast. Weitere Sprachen sind vom Vorteil
* Eine starke Support-Persönlichkeit besitzt mit Leidenschaft für Service & Qualität
Benötigte Skills
* Führerausweis
* Deutsch
Pensum Voll-/Teilzeit
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