IT Talent Acquisition Specialist chez Talent Access Technologies
Talent Access Technologies SA est le spécialiste des profils IT. Nous excellons dans la détection de talents et leur mise en relation avec les meilleurs employeurs du marché.
En pleine croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) Technicien Support N2-N3 basé(e) à Genève.
Votre mission
En tant que Technicien Support N2-N3, vous jouerez un rôle central dans la résolution de tickets auprès des collaborateurs de notre client.
Vos Rôles & Responsabilités
* Réception des tickets via l'outils EasyVista. (ITSM)
* Résolution des tickets à votre portée et escalader ceux qui doivent être attribuer à d'autres équipes.
* Configuration et paramétrage d'EasyVista.
* Automatisation des tâches, création des scripting. (Powershell, Python)
* Au moins 5 ans d'expérience au global et 3 ans sur un poste similaire.
* Vous avez un CFC en informatique ou diplôme jugé équivalent.
* Langues: Français langue maternelle, Anglais courant.
* Expérience et bonne compréhension des technologie suivantes : Windows environment, SCCM, Active directory, EasyVista
* Connaissance des outils suivants: Microsoft SQL Server; PowerShell, Python.
* Connaissance des environnements d'administration Office 365.
* Une expérience en administration de systèmes et réseaux est un plus.
* Une connaissance de la méthodologie ITIL est un plus.
* Capacité à travailler en autonomie sur les sujets confiés.
* Sens de l'analyse, du détail et de synthétisation.
* Esprit d'équipe et de partage.
* Esprit d'initiative.
Conditions du poste
* Localisation : Genève, quelques déplacements à Lausanne sont à prévoir.
* Type de contrat : CDI avec Talent Access Technologies
* Télétravail : 2 jours/semaine.
Merci de ne pas envoyer de CV ne correspondant pas strictement aux critères indiqués dans cette offre. Seules les candidatures répondant aux exigences mentionnées seront examinées.
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez votre candidature à candidatures@talentaccess.ch ou postulez directement via notre page LinkedIn.
Rejoignez une entreprise ambitieuse, en pleine croissance, et contribuez activement à son succès en Suisse Romande !
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