Solution Architekt CRM-Tool "BSI" (alle)
80 – 100% · Festanstellung (unbefristet) · per sofort oder nach Vereinbarung · Homeoffice-Möglichkeit · Ortsunabhängiges Arbeiten
Willst du aktiv an der Weiterentwicklung der Migros Bank mitwirken und innovative CRM-Lösungen im Banking mitgestalten? Als Technical Solution Architekt spielst du eine entscheidende Rolle in unserem Team "Home of CRM" und hilfst uns, das CRM-Tool BSI technisch optimal einzubetten. So stellen wir zusammen mit anderen Bereichen einen bestmöglichen Kundenservice sicher.
Was du bewegst
* Du entwickelst die BSI Software innerhalb der Migros Bank weiter und setzt zusammen mit dem Team Anforderungen aus verschiedenen Bereichen im BSI CRM/CX um.
* Du bist verantwortlich für die Beurteilung von IT-Lösungsarchitekturen der fachlichen Anforderungen an das BSI CRM.
* Du bist Ansprechpartner/-in für Kunden, interne Fachbereiche und Projektteams in allen Architekturfragen.
* Du bist verantwortlich für das Release Management von BSI CRM/CX und die Abstimmung der Releases mit allen Projektschnittstellen.
* Du stellst die Einhaltung regulatorischer Vorgaben und IT-Compliance (z. B. Data Management, Sicherheit, Governance) sicher und bist zu diesen Themen die primäre Ansprechperson für die Fachstellen.
* Du stellst zusammen mit dem Team den technischen Betrieb von BSI sicher und verantwortest das Problem Management.
Was du mitbringst
* 3-5 Jahre in vergleichbarer Funktion CRM-Tool, vorzugsweise BSI
* Bachelor-Studium (Universität, Fachhochschule) Informatik, Wirtschaftsinformatik, Digital Business o.ä.
* Deutsch (verhandlungssicher)
* Du hast Kenntnisse der BSI CRM/CX Software oder vergleichbarem CRM.
* Du hast Erfahrung in IT-Architekturkonzepten, IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien, Schnittstellenmanagement und Sicherheitsarchitektur.
* Du hast Kenntnisse im Release- und Versionsmanagement.
* Du bist stark in der Kommunikation und hast Erfahrung im Stakeholder-Management. Du kannst komplexe technische Konzepte verständlich erklären und zwischen verschiedenen Interessengruppen vermitteln.
* Du zeigst zeigst eine hohe Teamfähigkeit, hast Erfahrung mit agiler Arbeitsweise und arbeitest gerne in einem dynamischen, sich schnell verändernden Umfeld.
Was wir dir bieten
* Kadervorteile Eine Woche Ferien pro Jahr mehr für Kadermitglieder
* Coaching Persönlicher Coach für Führungskräfte
* Kinderbetreuung bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
* Flexibler Arbeitsort / Home Office Individuelle Möglichkeiten für Home Office
* Berufliche Vorsorge Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
* Migros Bank Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen
Bewerbung & Kontakt
Clemens Denzler
+41 44 839 93 71
Migros Bank
Wallisellen
Industriestrasse 17-19
8304 Wallisellen