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Head of customer care & call center operations

Villars-sur-Glâne
Festanstellung
Otis College of Art and Design
Inserat online seit: 11 Dezember
Beschreibung

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice mit Standort in Fribourg sucht einen Teamleiter für den Kundenservice. Die Rolle umfasst die Führung des Teams, die Entwicklung eines effizienten Customer Care Centers und die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Notrufzentrale. Außerdem sind hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit zur multikulturellen Führung Voraussetzung. Ein kundenorientiertes Mindset und dreisprachige Kommunikation sind unerlässlich. Bewerber sollten Erfahrung im Kundenservice und in einer Führungsposition mitbringen. #J-18808-Ljbffr

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