Customer Service Representative für den Standort Sisseln, Kanton Aargau, Schweiz
Die Aenova Group zählt zu den weltweit führenden Unternehmen der Pharma- und Healthcare-Branche. Das Servicespektrum der Gruppe umfasst die gesamte Wertschöpfungskette der Entwicklung und Herstellung aller gängigen Darreichungsformen und Produktgruppen im Bereich Arznei- und Nahrungsergänzungsmittel. Mit hohen Qualitätsstandards, innovativen Technologien und einer klaren Zukunftsausrichtung hat sich Aenova zu Europas Marktführer im Business-to-Business entwickelt. Das Unternehmen, mit Sitz bei München, ist mit 15 Produktionsstandorten und mehreren Sales Offices weltweit in zehn Ländern vertreten. Mehr als 4.300 Mitarbeiter tragen zum Erfolg der Unternehmensgruppe bei.
Was erwartet Sie? Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung, interner Dokumentation bis hin zur Auslieferung und der Rechnungsstellung
Überwachung der termingerechten Lieferung durch enge Zusammenarbeit mit Planung, Einkauf, Qualitätskontrolle und Lager
Koordination von Druckdatenänderungen (Artwork Changes)
Kundenkommunikation und Ansprechpartner für auftragsbezogene Fragen sowie Kundenbeanstandungen
Einholung, Erfassung und Überwachung von Kundenforecasts
Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten und Optimierungen von Prozessen
Was sollten Sie mitbringen? Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain Operations in der Pharmabranche
Motivierte und aufgeschlossene Persönlichkeit, welche gerne mit internen wie auch externen Kunden zusammenarbeitet
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute MS Office Kenntnisse
Teamorientiertes Verhalten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
Unternehmerisches Denken und betriebswirtschaftliches Verständnis
Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten ein wachstumsorientiertes, dynamisches und internationales Umfeld, in dem sich spannende standortübergreifende Aufgaben, sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten bieten.
Wenn Sie sich von diesen Aufgaben in einer zukunftssicheren Unternehmensgruppe mit grossem Marktpotential angesprochen fühlen, dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen.
#J-18808-Ljbffr