Administrativer Mitarbeiter m/w/d 100%, Basel
Liebst du Beauty und Kosmetik? Die Kundenbetreuung gehört zu deinen Leidenschaften?
Dann haben wir DIE Stelle für dich!
Aufgaben
* Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Marketing und dem Aussendienst
* Bearbeiten von Bestellungen, Retouren und Garantiefällen
* Aktionen verarbeiten und abrechnen
* Koordination mit den Logistikpartnern
* Erledigen von Reklamationen und Kundenwünschen
* Mitarbeit bei diversen Projekten
* Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse
* Einführen von Verbesserungsschritten
* Unterstützung im Bereich Customer Service
* Mithilfe bei der Einhaltung und Umsetzung der Regeln und Gesetze
Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Verkauf
* Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch (mündlich und schriftlich)
* Kenntnisse im Umgang mit MS Office und SAP
* Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
* Pragmatische, motivierte und selbständige Arbeitsweise
* Sympathische und offene Persönlichkeit
Vorteile
* Attraktive Entlöhnung
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Intensive Einarbeitung
* Arbeiten in einem großen Unternehmen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-689078) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in verschiedenen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist Teil der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus und gestalten die Zukunft der Arbeit mit.
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