Für unseren Kunden mit Sitz in Luzern, einer Tochtergesellschaft eines renommierten Telekommunikationsanbieters, suchen wir eine:n dynamische:n, motivierte:n und lernbereite:n First Level Supporter:in.Allenfalls bringen Sie bereits Erfahrung als Supporter:in? Office-Palette, O365 Cloud-Dienste, Exchange-Kommunikation (Outlook, Teams)Citrix-Plattformen, Netzwerkinfrastruktur, Drucker, Share Point, IntranetEinwandfreie Bearbeitung aller Aufträge gemäss den vorgegebenen Standards und Einhaltung der definierten Prozesse, Weisungen, Richtlinien und ITIL Best PracticesErste Erfahrungen im IT-Support von VorteilGute IT-/PC-KenntnisseSprachkenntnisse fliessend: Deutsch und Englisch