IT Retail Systems Specialist (m/w/d) 80 100%
Lidl Schweiz verfugt mit einem modernen Filialnetz uber eine zunehmend dichte Prasenz im Schweizer Markt. Die Expansion in der Schweiz wird seit dem Markteintritt 2009 kontinuierlich fortgesetzt. Bei Lidl erwarten dich spannende Aufgaben und vielseitige Karrieremoglichkeiten im dynamischen Umfeld des Detailhandels.
Deine Aufgaben
* IT Systembetrieb in den Filialen sicherstellen, Stabilitat gewahrleisten und kontinuierliche Verbesserungsvorschlage einbringen (Kassen, Backoffice und Infrastruktur Systemen)
* Rolloutmanagement bei Projekten im Filialumfeld (z.B. Rollout neuer Self Check out Kassensysteme oder GK Software Release)
* Inbetriebnahme neuer Losungen in Zusammenarbeit mit der Projektleitung und dem 1st Level Support
* 2nd Level Support fur die Retail Systeme sowie deren Installation und Wartung
* Entgegennehmen, Analysieren, Losen und Dokumentieren von Supportanfragen und Storungsmeldungen
* Erstellen und Aktualisieren von Betriebs und Supportdokumentationen
* Teilverantwortung beim Incident und Problem Management
* Koordination von Eskalationen, enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und den Fachverantwortlichen
* Regelmassige Pikettbereitschaft am Abend und an Wochenenden
Dein Profil
* Abgeschlossenes Studium (Uni/FH), idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Weiterbildung in der Fachrichtung IT
* Erfahrung im Retail Bereich von Vorteil, insbesondere in Kassen, Filial und Backoffice Umgebungen
* Optimalerweise erste Erfahrungen im IT Rollout Management sowie der IT Koordination
* Sehr gute Kenntnisse in MS Windows Client/Server Systemen als auch Systemsoftware Losungen
* Solide Netzwerk Grundlagen
* Kenntnisse in MS Office, SQL und Datenbanksystemen von Vorteil
* Analytische und methodische Problemlosungsfahigkeiten
* Qualitatsbewusstsein, Kommunikationsstarke, Methodenkompetenz und Durchsetzungsvermogen
* Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch und Franzosisch von Vorteil
Wir bieten
Bei Lidl Schweiz ist Raum fur Ambitionen und Innovationen. Gestalte aktiv mit. Wachse taglich auf beruflicher sowie personlicher Ebene. Auf deine abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben bereiten wir dich in einer intensiven Einarbeitung vor. Auch nach der Ubernahme deines eigenen Verantwortungsbereichs werden wir dich weiterhin fordern und fordern, um dein Potenzial auch langfristig in unserem wachsenden Unternehmen erfolgreich einsetzen zu konnen. Zudem bieten wir dir die Sicherheit einer Festanstellung, ein tolles Team, eine hervorragende berufliche Vorsorge sowie weitere attraktive Benefits. Nutze die Chance bewirb dich jetzt online!