Application Manager (f/m/d)
Pour le compte de notre client basé à Fribourg, nous recherchons un Application Manager (f/m/d) chargé·e d'assurer la gestion opérationnelle et l'évolution d'applications web en lien avec la Chancellerie et le secrétariat du Grand Conseil, dans un contexte à forte visibilité.
Ta mission
Assurer le pilotage opérationnel d'applications complexes en production, en garantissant leur disponibilité, leur performance et la qualité de service.
Analyser, traiter et coordonner la résolution des incidents et problèmes (Jira), incluant le support de 3ème niveau.
Planifier, coordonner et suivre les mises à jour et maintenances (corrective, adaptative, évolutive) avec les équipes techniques et les parties prenantes métiers, y compris sous forme de projet simple (méthodologie HERMES).
Rédiger, maintenir et faire évoluer la documentation d'exploitation et les procédures associées (Confluence).
Gérer les fournisseurs (suivi des contrats, facturation, prestations) et assurer un rôle de point de coordination entre technique et métiers, orienté solutions.
Ton profil
Expérience confirmée en gestion opérationnelle d'applications web/CMS en production, idéalement dans un environnement sensible ou à forte exposition (seniorité attendue).
Très bonnes compétences en gestion d'incidents et en support N3, avec pratique d'outils de ticketing type Jira.
Connaissances de CMS Drupal et bases techniques web (HTML/CSS/JavaScript) ou expérience équivalente en gestion d'applications CMS.
Formation ITIL appréciée, sens du service, rigueur documentaire ; disponibilité ponctuelle possible en soirée ou le week-end selon les besoins de maintenance.
Français courant indispensable ; bonne compréhension de l'allemand (oral et écrit) souhaitée.
Notre proposition
Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif.
Modern Workplace : dernières technologies et environnement de travail moderne.
Diversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l'avenir.
Numéro d'emploi : ZMVEG504
#J-18808-Ljbffr