Unternehmensbeschreibung
Sunset Lovers, Wintersportler, Wander- und Bikeliebhaber kommen bei uns im Schöneggan auf ihre Kosten.
Wohlfühlmomente sind in unseren 48 Zimmern, inklusive 5 Suiten, garantiert.
In unserem 14-Punkte-Gault & Millau Restaurant Saveurs sowie auf unserer Infinity Terrasse begeistern wir unsere Gäste mit ausgewählten Weinen aus der Region und authentischen Gerichten mit Zutaten aus der Schweiz.
Nachhaltigkeit und Regionalität sind zentrale Werte unserer Küche & unseres Kellers.
Sie legen großen Wert auf Ihre Work-Life-Balance? Neben der einzigartigen Lage mit herrlicher Matterhornsicht bieten wir Ihnen ein flexibles Arbeitspensum an.
We are proud to be one of the 580 members of Relais & Châteaux, an association of independent hotel and restaurant owners worldwide.
Stellenbeschreibung
1. Sie sorgen vom ersten bis zum letzten Moment dafür, dass sich die Gäste wohlfühlen.
2. Sie erfassen Gästewünsche und setzen sie um.
3. Sie sind bereit, für besondere Wünsche, wie ein Spezialkissen, die Extrameile zu gehen.
4. Sie kennen die Unterschiede zwischen blauen und schwarzen Pisten.
5. Sie wissen, dass ein Sonntagsspaziergang und Bergsteigen unterschiedliche Aktivitäten sind.
6. Sie kommunizieren fließend auf Deutsch, Englisch und möglicherweise Französisch, sowohl per E-Mail als auch im Gespräch.
7. Sie fördern einen klaren Austausch zwischen Reception, Küche, Service & Housekeeping.
8. Sie reagieren überlegt und souverän auf Gästeinputs, egal ob positiv oder weniger positiv.
9. Sicherstellen, dass die Kasse stets im Soll ist.
Qualifikationen
* Sie packen Aufgaben strukturiert an und übernehmen gerne Verantwortung.
* Sie haben Freude daran, einzigartige Momente zu schaffen und Menschen zum Lächeln zu bringen.
* Sie sehen sich als Verkaufstalent oder möchten eines werden.
* Sie besitzen sehr gutes Kommunikationsgeschick.
* Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.
* Französisch können Sie bei uns auf jedem Niveau vertiefen.
* Sie pflegen einen respektvollen Umgang.
* Sie sind bereit, Früh-, Mittel- oder Spätdienst zu leisten.
* Außerdem lieben Sie...
* eine gekonnte Umwandlung angespannter Situationen in entspannte Momente,
* eine lückenlose Kommunikation im Team.
Zusätzliche Informationen
BENEFITS
* Attraktiver Lohn, abhängig von Erfahrung.
* Geregeltes Arbeitszeitsystem mit Stempeluhr.
* Ein lebendiges und familiäres Umfeld mit einem jungen, engagierten Team aus 4 RezeptionistInnen & 3 Portiers.
* Mitarbeiteruniform.
* Arbeiten im schönsten Skigebiet, Gäste begeistern und Entspannung genießen.
* Verlockendes Paket an Mitarbeitervorteilen:
* 25% Rabatt auf F&B bei uns und im Partnerhotel National (4*Superior).
* Einkaufen zum Einkaufspreis, inklusive unserer Weine.
* CHF 150.00 pro Nacht für Family & Friends.
* CHF 100.00 - CHF 150.00 Relais Team Raten in anderen Relais & Châteaux Häusern weltweit.
* Gratis Nutzung von Spa und Schwimmbad im Infinity SPA.
* Mitarbeiterunterkunft in Zermatt inklusive Internet (nach Verfügbarkeit).
* Gratis Ski-Verleih bei FlexRent.
* Zermatt bietet zudem ein internationales Skigebiet, traumhafte Wanderwege und viele weitere Möglichkeiten.
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