Deine Aufgaben:
* Durchführung von User Research sowie Erhebung, Analyse und Konkretisierung von Anforderungen; Ableitung umsetzbarer Features und User Stories
* Entwicklung von Prototypen und Testkonzepten zur Validierung von Designideen und zur Sicherstellung einer optimalen User Experience
* Aktiver Austausch mit Anwendern, Product Ownern, Dev‑Teams, System‑Architekten und weiteren UX‑Kollegen zur gemeinsamen Lösungsfindung
* Konzeption und Weiterentwicklung von Teilanwendungen rund um Bestell‑ und Bewirtschaftungsprozesse von Trassen für Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) und Infrastrukturbetreiber (ISB)
* Sicherstellung eines konsistenten, benutzerfreundlichen Designs innerhalb des übergeordneten TMS‑Ökosystems
* Mitarbeit im agilen Release Train zusammen mit rund zehn Entwicklungsteams
* Erstellung klarer, strukturierter Spezifikationen zur Unterstützung von Entwicklung und Testing
* Kontinuierliche Verbesserung von UX‑Methoden, Designprozessen und teamübergreifender Zusammenarbeit
Dein Profil:
* Langjährige Erfahrung in Business Analyse, Requirements Engineering und UX‑Design, insbesondere in User Research, Prototyping und Usability‑Testing
* Nachweisbare Erfahrung in der Konzeption und Gestaltung komplexer Fachapplikationen
* Proaktive, selbstständige Arbeitsweise in einer Organisation mit mehreren Entwicklungsteams
* Fundierte Erfahrung im agilen Umfeld (z.B. SAFe) sowie Fähigkeit, UX‑Prinzipien in agilen Strukturen anzuwenden
* Ausgeprägtes analytisches Denken und Fähigkeit, komplexe Nutzerbedürfnisse in funktionale und ästhetisch überzeugende Lösungen zu übersetzen
* Sehr gute Kenntnisse in Confluence, Jira, Miro und Figma
* Fliessende Deutschkenntnisse
* Exzellente Kommunikations‑ und Moderationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Initiative zu ergreifen und Themen aktiv voranzutreiben
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