Join to apply for the ICT Supporter und System Administrator (m/w/d) role at Rocken
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Dieser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von Talent-Tech-Lösungen für Unternehmen mit Schwerpunkt auf externen/kontingentierten Arbeitskräften. Das Hauptprodukt ist ein SaaS-basiertes Management Tool, kombiniert mit einem nativen Marktplatz für externe IT-Arbeitskräfte, der von mehr als 7.000 Personalvermittlern und über 200 Kunden weltweit genutzt wird.
Verantwortung
* Du betreust den First-Level-Support für Kunden
* Du bearbeitest system- und applikationsbedingte Störungen via E-Mail, Telefon und Fernwartung (Windows, macOS)
* Du installierst und supportest vor Ort bei neuen und langjährigen Kunden
* Du führst Kundenberatung und Evaluierung bei Hardware- und Softwareanschaffungen (Mac/PC, Monitore und weitere Peripherie) durch
* Du bereitest Auslieferung neuer Client-Geräte (Windows, macOS) vor
* Wartungsarbeiten und Systemprüfungen auf verschiedenartigen Server- und Netzwerkumgebungen sind ebenfalls in deiner Verantwortung
* Du arbeitest bei der Umsetzung von Installations- und Migrationsprojekten mit
* Du erstellst und pflegst von Systemdokumentationen und Manuals
Qualifikationen
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
* Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Du hast Freude an persönlichem Kundenkontakt
* Du bringst Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise für externe Kunden mit unterschiedlichen Infrastrukturen mit
* Du kennst dich mit Microsoft Client- und Server-Lösungen aus und auch in den macOS Systemeinstellungen findest du dich zurecht
* Du bist begeistert für Technik, Informatik sowie Open Source und du hast keine Berührungsängste mit Server- und Netzwerkhardware
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung: Faire, flexible Anstellungsbedingungen mit 5 Wochen Ferien
* Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Einen modernen Arbeitsplatz in neuen Büros in der Stadt Zürich
* Offene Unternehmenskultur: Ein engagiertes, eingespieltes und sympathisches junges Team
ROCKEN Jobs
https://rocken.jobs
Profil Erstellen
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Seniority level
* Seniority level
Entry level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
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Information Technology
* Industries
Internet Publishing
Referrals increase your chances of interviewing at Rocken by 2x
System Administrator Corporate IT (60-100%)
Junior IT System Administrator (m/w) 80-100%
Linux/Windows System & Virtualization Engineer
It systemtechniker / it systemadministrator inhouse (m/w) 80-100%
ICT-System Administrator / Specialist (Cloud) (a)
ICT System Administrator Windows 80-100%
Professional Application Manager Special Systems (a) 80%
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