Kundendienstspezialist (m/w/d) im Bankwesen | inkl. Willkommensprämie + Umzugspaket nach Stettin (Polen)
🌟Kundendienstspezialist (m/w/d) im Bankwesen | Vollzeit | Vor Ort/Hybrid in Stettin 🌟
🕒 Anstellung: Vollzeit, Arbeitsvertrag
Bist du bereit, die Finanzwelt zu erobern? Werde Teil unseres engagierten Teams als Kundendienstspezialist im Bankwesen und bringe deine Deutschkenntnisse in einem internationalen BPO-Unternehmen zum Einsatz. Tauche ein in die dynamische Finanzwelt, die aufregende Herausforderungen und spannende Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Deine Mission:
* 💡 Unterstütze unsere Kunden bei finanziellen Herausforderungen und löse Probleme wie Kartensperrungen, PIN-Zuweisungen und die Wiederherstellung des Zugangs zu Bankkonten effizient.
* 💡 Entwickle maßgeschneiderte Lösungen, um erstklassige Dienstleistungen anzubieten und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.
* 💡 Schaffe starke, vertrauensvolle Beziehungen, die zu positiven Erfahrungen und langanhaltender Kundenbindung führen.
* 💡 Arbeite im dynamischen Team zusammen, um tägliche Erfolge zu erzielen.
Unsere Anforderungen:
* ✔ Du beherrschst die deutsche Sprache auf C1 Niveau, um klar und effektiv zu kommunizieren.
* ✔ Du bist ein Experte in Kommunikation und Problemlösung und meisterst komplexe Herausforderungen mit Leichtigkeit.
* ✔ Du hast Leidenschaft für Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, um gemeinsam Großes zu erreichen.
* ✔ Du erkennst, dass Kunden das Herzstück der Bank sind und ihre Bedürfnisse stets im Mittelpunkt stehen.
Das bieten wir:
* 🔥 Hybride Arbeit – (zu 70% Homeoffice)
* 🔥 Willkommensprämie in Höhe von 4000 PLN.
* 🔥 Professionelle Schulungen, damit du Experte in der Bankenbranche wirst.
* 🔥 Umfangreiches Leistungspaket: MyBenefit-Kafeteria (du wählst selbst den Benefit), Lebensversicherung und private medizinische Versorgung – wir kümmern uns um deine Gesundheit und Zukunft.
* 🔥 Unterstützung des Teamleiters in jeder Phase – du kannst immer mit Hilfe rechnen.
* 🔥 Stabile Beschäftigung auf Basis eines Arbeitsvertrags.
* 🔥 Umzugspaket nach Stettin (Transport und Unterkunft).
* 🔥 Unterstützung bei der Beschaffung einer Arbeitserlaubnis.
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