Ein sprachgewandter Kundenservice mit Vertriebs- und Logistikkompetenz
Du bist ein Sprachtalent und die Kundenzufriedenheit steht für dich an oberster Stelle? Dann könntest Du genau der richtige Kandidat sein.
Wir suchen Verstärkung für unser dynamisches Team im Innendienst, das sich auf den Innenausbau konzentriert.
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
* Tel.: - Telefonische Bearbeitung von Anfragen sowie Aufnahme und Abwicklung von Bestellungen
* Schriftlich: - Präzises Erfassen und Überprüfen aller Details in enger Abstimmung mit internen Abteilungen und der Verkaufsleitung
* Planung und Koordination termingerechter Lieferungen innerhalb der Schweiz und Europas, in Zusammenarbeit mit der Produktion und der Disposition
Kundenbetreuung und Stammdatenpflege
- Betreuung und Aktualisierung von Kundenstammdaten, einschließlich Preisen und Rabatten
Mitarbeit in unternehmensweiten Projekten
- Mitarbeit bei unternehmensweiten Projekten sowie Teilnahme an Branchenmessen und Kundenveranstaltungen
Anforderungen und Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse oder handwerkliche Ausbildung mit anschließender Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
* Mehrfache Tätigkeit in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise in einem technischen Umfeld
* Hohes Maß an Serviceorientierung und Eigenverantwortung, gepaart mit strukturierten Arbeitsmethoden
* Beschwerdefreundliches Deutsch und gute Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch; Englischkenntnisse sind ein grosser Vorteil
* Gute IT-Kenntnisse
Vorteile
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem innovativen Umfeld
- Individuelle Einarbeitung und ein kollegiales Team
- Moderne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen
- Gestaltungsfreiraum für Eigeninitiative und Mitgestaltung am Erfolg des Unternehmens
- Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter