Join to apply for the IT Application Supporter (m/w/d) role at Rocken®
Der ROCKEN Partner blickt auf eine über 50-jährige Geschichte zurück. Als zukunftsweisendes Familienunternehmen in der Armaturenindustrie bedient der Partner weltweit ihre Kunden. Unser Partner legt hohen Wert auf Sicherheit, Vertrauen und einer nachhaltigen Partnerschaft.
Verantwortung
Verantwortung für den 1st-Level-Support
Betreuung diverser Applikationen (Office 365, ERP, CRM, DMS etc.)
Systempflege und Benutzerverwaltung
Schulung der Teams und Sicherstellung des Knowhow-Transfers
Koordination von Supportfällen und Systemfragen mit externen Partnern
Unterstützung in IT- und Digitalisierungsprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik
Erfahrung im 1st-Level-Support
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit, Prioritäten zu erkennen und umzusetzen
Schnelle Auffassungsgabe für neue Tools und Systeme
Serviceorientierte Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Engineering and Information Technology
Industries
Internet Publishing
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