Galifa.Swiss ist der Schweizer Pionier für individuelle Kontaktlinsen. Wir sind Innovationsführer bei der Spezialanfertigung von Kontaktlinsen und verbinden präzise Massarbeit mit nachhaltigen Werten.
Hauptaufgaben
* Fachkundige Kundenberatung zu allen Fragen rund um Kontaktlinsen und IOL
* Berechnung von IOL
* Telefonische sowie schriftliche Anpass- und Beratungsleistungen
* Erarbeitung von Ideen & Vorschlägen zur Effizienzsteigerung bei Kontaktlinsen- und IOL-Anpassungen sowie Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Softwareprogrammen
* Aktives Einbringen von Verbesserungsvorschlägen für bestehende Produkte sowie Ideen für Neuprodukte
* Unterstützung und Förderung des Absatzes von Produkten und Dienstleistungen
* Bearbeitung von Reklamationen und nachhaltige Lösungsfindung
* Erstellung und Präsentation von Fachvorträgen sowie Beiträgen in Fachzeitschriften
* Durchführung und Dokumentation interner Schulungen (z. B. Ortho-K, IOL-Themen)
* Mitarbeit in interdisziplinären Projekten
Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung/Studium in Augenoptik (B. Sc.) oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige praktische Erfahrung in der Anpassung von Kontaktlinsen und IOL
* Französischkenntnisse von Vorteil
* ERP-Kenntnisse, insbesondere Microsoft Dynamics NAV (Navision), von Vorteil
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
* Ausgeprägte Selbstmotivation und Eigeninitiative
* Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Beratungskompetenz
* Professionelles, kundenorientiertes Auftreten mit guten Umgangsformen
* Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Teamfähigkeit und kooperatives Arbeiten
* Belastbarkeit auch in herausfordernden Situationen
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Was wir bieten
* Vielfältiges, spannendes Aufgabengebiet
* Selbständiges Arbeiten in einem aufgestellten Team von Professionals
* Unterstützung bei Weiterbildungen
* 5 Wochen Ferien
Arbeitsort: 9014 St. Gallen (Bruggen)
Kontaktieren Sie uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Erste Fragen beantwortet Ihnen Beat Dönni (+41 71 272 30 00). Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ausschliesslich digital über: job@galifa.swiss
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