Lohn - CHF70'000 - 80'000
Unser Rocken Partner ist ein führendes Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie. Das Unternehmen bietet eine umfassende psychiatrische Versorgung, die von der Früherkennung über ambulante und stationäre Behandlungen bis hin zur Rehabilitation reicht. Zudem engagiert sich unser Rocken Partner in der spezialisierten psychiatrischen Versorgung sowie in der Ausbildung und Forschung.
Rolle
Als IT Supporter (m/w/d) bist Du bei unserem Rocken Partner die erste Anlaufstelle bei technischen Herausforderungen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Arbeitsalltag der User und hilfst aktiv dabei, technische Störungen schnell und professionell zu beheben.
Lohn - CHF70'000 - 80'000
Unser Rocken Partner ist ein führendes Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie. Das Unternehmen bietet eine umfassende psychiatrische Versorgung, die von der Früherkennung über ambulante und stationäre Behandlungen bis hin zur Rehabilitation reicht. Zudem engagiert sich unser Rocken Partner in der spezialisierten psychiatrischen Versorgung sowie in der Ausbildung und Forschung.
Rolle
Als IT Supporter (m/w/d) bist Du bei unserem Rocken Partner die erste Anlaufstelle bei technischen Herausforderungen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Arbeitsalltag der User und hilfst aktiv dabei, technische Störungen schnell und professionell zu beheben.
Verantwortung
Du nimmst eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen und löst sie effizient.
Du installierst und konfigurierst Hardware wie Notebooks, Drucker und mobile Endgeräte.
Du analysierst und behebst technische Probleme im Microsoft-Umfeld – sowohl remote als auch vor Ort.
Du unterstützt bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory.
Du dokumentierst Lösungen und trägst so zur Verbesserung der internen Wissensdatenbank bei.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration)
Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365
Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und gute Englischkenntnisse
Teamfähigkeit, Kundenorientierung und technisches Verständnis
Tech-Stack
Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory
Exchange Online, Intune, TeamViewer
Jira Service Management, HP/Dell-Hardware
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs
https://rocken.jobs
Profil Erstellen
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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