Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in (80-100%) per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?
Du arbeitest zwischen Montag und Sonntag an 5 Tagen pro Woche in einem 80-100% Pensum von 06:00 Uhr bis 15:00 Uhr oder von 13:00 Uhr bis 22:00 Uhr. Unser Aufgabenmenü
1. Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
2. Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
3. Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
4. Check-in und Check-out der Hotelgäste
5. Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
6. Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
7. Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
8. Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
9. Pflegen der Buchungskanäle
10. Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
11. Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
Dein Erfolgsrezept
12. Abgeschlossene Berufsaubildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau:mann EFZ oder Hotelfachfrau:mann EFZ
13. Berfufserfahrung an einer Hotel-Réception von Vorteil
14. Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
15. Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
16. Begeisterte Verkaufspersönlichkeit
17. Passionierte:r Gastgeber:in
18. Gewinnende und charmante Ausstrahlung
Deine Vorteile bei uns
20% Rabatt in allen öffentlichen ZFV-Restaurants 1 Ferientag zum Geburtstag geschenkt Partizipation am Unternehmenserfolg für alle Mitarbeitende ab 20% Pensum Kein Verpflegungsabzug - ZFV offeriert Mitarbeitenden in den Betrieben die Verpflegung Zahlreiche Zusatzrabatte und Spezialangebote
Dein Arbeitsort
Hotel Tamina Willkommen im idyllischen Dorfkern von Bad Ragaz. Mitten im bekannten Badekurort, unter dem malerischen Berggipfel des Pizols, ist das 4*Hotel Tamina ein besonderer Arbeitsort, der viel Raum für persönliche Entwicklung und eigene Ideen bietet. Privat- und Businessreisende aus aller Welt übernachten hier in den gemütlichen Zimmern, tagen und feiern in den Meetingräumen oder entspannen in der nebenan gelegenen Tamina Therme. Unser Team kümmert sich um einmalige Erlebnisse und unvergessliche Aufenthalte. Arbeitgeberin: Als Genossenschaft ZFV-Unternehmungen sind wir in sieben Geschäftsfeldern und rund 200 Begegnungsorten in der ganzen Schweiz tätig. Als faire Arbeitgeberin setzen wir uns für Chancengerechtigkeit und Inklusion ein und leben eine offene Firmenkultur mit viel Platz für Selbstentwicklung. Bei all unseren Tätigkeiten – von Partnerschaften über Innovation bis hin zur gelebten Gastfreundschaft – steht die Zusammenarbeit auf Augenhöhe genauso im Zentrum wie unser Engagement für Nachhaltigkeit.