Ph3Tâches /h3 ul liGérer les opérations de la boutique durant votre shift. /li liFormer et motiver les baristas pour un service exceptionnel. /li liAssurer la qualité des produits et le respect des normes. /li /ul h3Compétences /h3 ul liExpérience en management et passion pour le café exigées. /li liExcellentes compétences interpersonnelles et en communication. /li liCapacité à travailler sous pression et à s'adapter. /li /ul h3Responsabilités détaillées /h3 ul liVous assumez la responsabilité du service concerné (ouverture ou fermeture du magasin, répartition des tâches au sein de l’équipe, planification des pauses). /li liVous dirigez les baristas de votre service. /li liVous gérez les tâches administratives telles que le déclenchement des commandes ou la vérification des livraisons. /li liVous êtes responsable de la bonne gestion des caisses. /li liVous offrez aux clients des boissons et produits de haute qualité en respectant les normes de recette, de présentation ainsi que de santé, sécurité et propreté. /li liVous proposez un service légendaire et établissez un lien dès la première rencontre. /li liVous accueillez les clients avec une communication claire et agréable et répondez à leurs besoins. /li liVous maintenez un lieu de travail et un magasin propres et organisés. /li liVous êtes flexible et prêt à assumer de nombreuses tâches différentes dans le magasin à chaque service. /li liVous aidez à la formation des nouveaux partenaires, reconnaissez positivement leurs performances exceptionnelles et offrez un coaching encourageant. /li liVous agissez avec intégrité, honnêteté et loyauté pour promouvoir la culture et les valeurs de Starbucks. /li liVous êtes prêt à travailler selon des modèles flexibles, comme tôt le matin, le soir, les week-ends, la nuit et/ou les jours fériés. /li liVous donnez un exemple positif pour tous et gardez votre calme en période de forte affluence. /li liVous montrez votre capacité et votre volonté d’apprendre rapidement, même sans expérience professionnelle. /li liVous utilisez au mieux vos compétences interpersonnelles développées. /li liVous jouez l’équipe et construisez des relations solides. /li liVous disposez de tous les documents nécessaires pour travailler en Suisse (nationalité suisse ou permis de travail valide). /li /ul h3Avantages /h3 ul liBoissons gratuites pendant le travail. /li liRéductions sur nos produits. /li liAvantage transports publics. /li liAvantage sport et bien-être. /li liCafé hebdomadaire pour chez vous. /li liActions pour les employés. /li liDiverses opportunités de carrière. /li liProgramme Coffee Master. /li /ul h3Valeurs et Culture /h3 ul liVous faites partie d’une équipe qui tient vraiment à vous et souhaite vous soutenir. /li liVous travaillerez pour une marque culte qui place les personnes et la communauté au centre. /li liVous plongerez dans un monde accueillant où vous rencontrerez des partenaires qui se respectent et s’apprécient mutuellement. /li liVous ferez une différence chaque jour grâce à des moments authentiques et significatifs. /li liVous vous développerez en tant qu’individu grâce à des expériences d’apprentissage variées. /li liVous vous sentirez soutenu et pris en charge, car votre bien‑être est une priorité. /li liCraft, Results, Courage, Belonging et Joy. /li /ul pSuperviseur d’équipe (40 – 60 %) à Thoune /p /p #J-18808-Ljbffr