Für unsere Mandantin, ein erfolgreiches Unternehmen im Kundendienst, suchen wir mehrere Sachbearbeiter im Support (m/w/d) mit sprachlichem Geschick.
Erste Erfahrungen im Bereich Kundendienst sind gewünscht. Für uns ist vor allem wichtig, dass Du ein Sprachtalent bist
Deine Hauptaufgaben:
Verantwortlich für die telefonische Beratung unserer Kunden, die weltweit unterwegs sind
Ansprechpartner für Kundenanfragen
Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Verarbeitung von Autorisationen und Durchführung von Sicherheitsprüfungen
Deine Qualitäten:
Kommunikation ist deine Stärke und du sprichst hervorragend Deutsch und Französisch
Bei schwierigen Gesprächen bewahrst du einen kühlen Kopf und findest stets die richtigen Worte.
Kundenbegeisterung ist für dich kein Fremdwort und du findest immer maßgeschneiderte Lösungen und Antworten
Du hast gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme und bist technisch versiert
Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und bleibst motiviert
Du bist schnell in der Lage, dich in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten
Bellini Personal AG
Herr Michael Hutter
HR Consultant
058 059 56 02
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#J-18808-Ljbffr