Kundenbetreuerin Fallmanagement (a) 80%
Dübendorf-Stettbach & Homeoffice
Du punktest durch dein Verantwortungsbewusstsein, deine Dienstleistungsqualität sowie deine kommunikative Art und du möchtest deine Talente und dein fachliches Know-how in einem kollegialen Umfeld einbringen? Tiffany und ihr neunköpfiges Fallmanagement-Team freuen sich auf dich als neuen Kundenbetreuer (a).
Was dich erwartet
* Zusammenarbeiten mit den Fallberatern und den zugeteilten Spitälern und Versicherten
* Erstellen von Kostengutsprachen und erledigen von fachbezogener Korrespondenz
* Sicherstellen des reibungslosen Ablaufes im administrativen Bereich des Fallmanagements
* Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten und Leistungserbringern
* Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63\'200 und CHF 77\'200 (bei 100%)
Was du mitbringst
* Ausbildung zur/zum Fachangestellten Gesundheit mit Erfahrung im Akutspital oder Paramedizinische Grundausbildung, Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche erwünscht
* Sehr hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
* Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
* Stilsicheres Deutsch sowie gute Englisch- / Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
* Selbstständige, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit, die über eine effiziente Arbeitsweise verfügt und gerne im Team arbeitet
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Lukas Rätz
HR Consultant
058 340 62 14
lukas.raetz@helsana.ch
LinkedIn
Job-ID: 34430
Was wir dir bieten
Flexibilität und Wertschätzung
Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.
Kultur und Einstellung
Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
Bewusstsein und Ausgleich
Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein - mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
Vielfalt und Herausforderung
Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.
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