Für einen unserer Kunden - ein bekanntes Versicherungsunternehmen in Zürich - suchen wir derzeit einen ITSM Engineer (m/w/d).
Dauer des contracts: 7 months (ggfs. mit einer Verlängerungsoption)
Ort: Zürich
Aufgaben:
* Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung.
* Management der ITSM-Prozesse und deren Automatisierung. Sie haben einen starken Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management
* Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung
* Configuration Management: Pflege, Erweiterung und technischer Unterhalt der CMDB und des Configuration Management Datenmodels.
* Überprüfung der täglichen Imports (Quellsysteme). Überprüfung der CMDB Qualität und Aufforderung zu Korrekturmassnahmen. Erkennen, Fördern und Umsetzen von Prozess- und Schnittstellenoptimierungen
* mind. 5 Jahre Erfahrung in Scripting und Automatisierung / Fähigkeiten in Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben - Powershell or SQL
* mind. 5 Jahre Erfahrung mit API-Integration / -Entwicklung
* Fundiertes Knowhow mit ITIL- und DevOps
* Kenntnisse in ITSM-Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy
* mind. 5 Jahre Erfahrung mit den Prozessen im IT Asset Management und IT Configuration Management
* Erfahrung im Management von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen
* Deutsch- und Englisch fliessend
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Adliswil, Zurich, Switzerland 1 month ago
Junior oder Professional ICT Applikationsmanager/in (80-100 %)
Senior Application Manager mit Teamleitungsfunktion (w/m/d) 80 – 100%
Winterthur, Zurich, Switzerland 1 month ago
Mägenwil, Aargau, Switzerland 3 weeks ago
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Dübendorf, Zurich, Switzerland 14 hours ago
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Volketswil, Zurich, Switzerland 14 hours ago
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Greifensee, Zurich, Switzerland 14 hours ago
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Verantwortliche/-r IT Change Management 80 - 100%
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Teamleiter business applikationen (80%-100%)
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Illnau-Effretikon, Zurich, Switzerland 14 hours ago
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
Teamleiter Business Applikationen (80%-100%)
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