MEDIPACK AG ist ein international tätiges Unternehmen mit aktuell 240 Mitarbeitenden. Als Systemlieferant bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Medizinalverpackungen an: vom Design, Folienherstellung, Blisterproduktion und Maschinenbau bis zu umfassenden Leistungen im Verpackungsservice – alles aus einer Hand.
Haben Sie Lust, etwas zu bewegen und sich einzubringen? Wir suchen eine/n engagierte/n Macher/in.
Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören: First-Level-Support bezüglich der Business-Software-Systeme
Austausch und Abstimmung mit Second- und Third-Level-Support
Anwenderbetreuung und Schulung der Anwender
Erstellung von Dokumentation und Schulungsunterlagen
Erstellung von Dashboards und Auswertungen
Tests bei Programmänderungen und nach Updates
Administrative Arbeiten (u.a. Benutzer- und Rechte-Verwaltung)
Mitarbeit bei weiteren im IT-Team anfallenden Arbeiten
Um diese Aufgaben meistern zu können, bringen Sie idealerweise folgendes mit: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige fundierte Berufserfahrung im IT-Bereich
Erfahrung im Support von Business-Software-Systemen (z.B. ERP, DMS, CAQ o.ä.)
Erfahrung in der Nutzung eines Helpdesk-Ticketsystems
Kenntnisse im ERP-System Sage b7, DMS-System d.3, oder in CAQ sind von Vorteil
Kenntnisse in SQL sind von Vorteil
Erfahrung im Arbeiten in einer komplexen IT-Umgebung mit verschiedenen Soft- und Hardware-Systemen
Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige und exakte Arbeitsweise
Gutes Organisationsflair, vielseitig und flexibel
Eigenschaften wie: Belastbarkeit, Stressresistenz und Teamfähigkeit
Guter Umgang mit Mitarbeitern und Lieferanten
Was spricht für die MEDIPACK AG: Mitgestaltungsmöglichkeit in einem modernen wachsenden Unternehmen
Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei ihren fachlichen und persönlichen Weiterentwicklungen
Umgang in einem Unternehmen auf Augenhöhe
Wollen Sie mit uns Erfolgsgeschichte schreiben? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung über unsere Homepage.