Wir suchen für unseren Kunden aufgrund einer Pensionierung einen Nachfolger alsSachbearbeiter/in technischer Kundendienst (m/w/d) 100%
Ihre Herausforderung
Angebotsmanagement: Bearbeitung von Kundenanfragen, Kalkulation, Angebotserstellung und Abrechnung
Rapportwesen: Import elektronischer Rapporte ins ERP-System, Datenverarbeitung für die Rechnungsstellung, Ersatzteilmanagement und monatliche Überprüfung ausstehender Aufträge
Planung der Einsätze der Servicetechniker
Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support
Schulung der Mitarbeiter in technischen Themen
Durchführung von Vor-Ort-Einsätzen bei komplexen technischen Anlagen
Erstellung verschiedener statistischer Auswertungen
Ihre Kompetenz
Erfolgreich abgeschlossene technische Grundausbildung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
Erfahrung in Maschinen- und Fördertechnik
Selbstständige, eigenverantwortliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Versierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
Ihre Perspektiven
Interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
Kollegiales Arbeitsklima in einem gut organisierten und dynamischen Team
Internationale Firma mit ca. 70 Mitarbeitern
Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
Vielfältige Mitarbeiterveranstaltungen
Kostenlose Parkmöglichkeiten am Unternehmensstandort
Gesunde Pensionskasse ohne Abzüge
Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr