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Sachbearbeiter/in kundendienst (m/w/d)

Baden
Randstad
Inserat online seit: 6 September
Beschreibung

Jobdetails Für unsere Kunden im Aargau suchen wir laufend nach motivierten und enthusiastischen Persönlichkeiten. Bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit, bleibst auch in hektischen Momenten ruhig und kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch? Dann suchen wir Dich als: ...
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%
Deine Aufgaben:
Du stellst einen fantastischen Kundenservice in deutscher Sprache sicher
Du bearbeitest eingehende Bestellungen per Telefon, E-Mail und über die Web-Plattform
Du übernimmst das Reklamations- und Beschwerdemanagement und unterstützt Kunden bei technischen oder produktspezifischen Fragen
Du erstellst Angebote und Rechnungen
Du verwaltest Vertrags- und Kundendaten
Du dokumentierst Kundeninteraktionen im CRM-System und erstellst Berichte und Auswertungen
Du unterstützt bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
mehr anzeigen Für unsere Kunden im Aargau suchen wir laufend nach motivierten und enthusiastischen Persönlichkeiten. Bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit, bleibst auch in hektischen Momenten ruhig und kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch? Dann suchen wir Dich als:

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%
Deine Aufgaben:
Du stellst einen fantastischen Kundenservice in deutscher Sprache sicher
Du bearbeitest eingehende Bestellungen per Telefon, E-Mail und über die Web-Plattform
Du übernimmst das Reklamations- und Beschwerdemanagement und unterstützt Kunden bei technischen oder produktspezifischen Fragen
Du erstellst Angebote und Rechnungen
Du verwaltest Vertrags- und Kundendaten
Du dokumentierst Kundeninteraktionen im CRM-System und erstellst Berichte und Auswertungen
Du unterstützt bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten

Qualifikationen

Mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt Du sprichst perfekt Deutsch, Englisch und Französisch Kenntnisse sind von Vorteil
Gute Kenntnisse MS-Office, SAP-Kenntnisse sehr von Vorteil
Versierte kaufmännisches Verständnis
Kundenorientiertes Auftreten
Was unser Kunden Dir bietet:
Einen marktgerechten Lohn und spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ein eingespieltes Team
Moderne Büroräume und technisch Infrastruktur
Gute Verbindungen zur Arbeit
Bist Du bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere und bringst alles mit, was es für diese Stelle braucht? Dann bewirb Dich gleich online mit Deinem kompletten Bewerbungsdossier.
Wir freuen uns auf Dich!

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